Kontakt och öppettider Telefonnummer: 08-560 477 00

Vill du boka en tid eller behöver rådgivning? Våra sköterskor bemannar telefonen under våra öppettider. 

Vill du lämna återbud?         

Återbud kan du lämna dygnet runt på vår telefonsvarare. Återbud lämnas senast 24 timmar före besöket. Sedan den 1 september 2020 är avgiften för sent återbud eller uteblivet vårdbesök höjd till 400 kronor. Detta gäller även barn och ungdomar under 18 år, patienter över 85 år och patienter med frikort.

Mina Vårdkontakter

Du kan kontakta oss via mina vårdkontakter  www.1177.se  Där kan du t ex boka tid samt förnya recept.

Videosamtal

Har du ett videosamtal inbokat eller fått en länk? - Såhär gör du:

  • Du får ett sms med en länk där du ska ladda ner en app som heter "Vårdx3"
  • Du behöver fylla i vårdgivarkod som är "stenhamra" (står även i länken från smset)
  • Därefter loggar du in med BankID
  • Viktigt att komma ihåg att ge medgivande till mikrofon och kamera, du som patient behöver även bekräfta mötet för att bli uppringd

FAX

Vårdgivare kan även faxa oss på: 08- 560 477 17

 

När vi har stängt hänvisar vi till 1177 

1177

Här kan du på ett enkelt och säkert sätt kontakta vården – dygnet runt. Du kan till exempel ställa en fråga, boka och omboka tid, förnya recept eller se dina läkemedel.

Önskemål och synpunker

Har du som pat önskemål eller synpunkter kring vårt miljöarbete eller hur vi kan ändra/påverka vårt arbete inom miljö, får du gärna meddela oss detta grenoma tt skriva ett brav. Det finns det en vit brevlåda i korridoren (bredvid patienttoaleten) där du kan lämna dina önskemål.