Kontakt och öppettider

Citymottagningens öppettider är 08:00-17:00 (helgfri vardag).

Rådgiving och tidsbokning 

Digitalt

Tid hos fysioterapeut/sjukgymnast, prickmottagning, preventivmedelsrådgivning, handmottagning, 24 timmars blodtrycksmätning samt vaccinering går att boka via 1177.se. För övriga ärenden kan du kontakta oss via vår digitala mottagning Mitt PTJ.

Vi kan inte hantera vårdärenden via e-post. Du kan alltså inte nå enskild personal via personens individuella mejl. Detta för att säkerställa att information återfinns och hanteras på ett säkert sätt.

 

Telefon

För rådgivning och tidsbokning ring 090-785 93 21 (återuppringningssystem) med knappval. Går bra att ringa efter kl. 08.00 helgfri vardag. Uppringningssystemet ger dig då möjlighet att välja tid att bli uppringd alternativt en given tid då uppringning sker.

Fax
090-774700

Receptförnyelse

För att förnya dina recept kontaktar du oss antingen digitalt via MittPTJ eller genom att ringa vår rådgivning, 090-785 93 21. Önskemål om receptförnyelse bedöms normalt av läkare inom 5 arbetsdagar. Om du önskar få receptet utskrivet brådskande, inom en arbetsdag, kommer du debiteras enligt Region Västerbottens prislista. Har du flera läkemedel som börjar ta slut får du gärna förnya alla vid samma tillfälle.

Om- och avbokning

Om- och avbokningen ska ske senast 24-timmar innan planerat besök. Avbokning kan ske dygnet runt, Sen avbokning eller uteblivet besök debiteras enligt Region Västerbottens riktlinjer. Tid som bokats via 1177.se eller till fysioterapeut kan om- eller avbokas via 1177.se. Övriga tider kan om- eller avbokas via Mitt PTJ eller telefon 090-785 93 21 (röstbrevlåda).

Provtagning

Öppettider och information kring provtagning hittar du här

När mottagningen är stängd

När vår mottagning är stängd hänvisar vi till sjukvårdsrådgivningen på telefon 1177, alternativt 1177.se. För ärendet som inte är brådskande kan du alltid, även när mottagningen är stängd, använda våra digitala kanaler. 

Har du synpunkter på din vård? 

Du som patient har rätt till en god vård. Vi vill att du ska vara nöjd med den vård och det bemötande du får hos oss. Klicka här för mer information.