Mitt PTJ byter namn – samma funktionalitet som tidigare

Mitt PTJ byter namn – samma funktionalitet som tidigare

Den 1 oktober byter appen Mitt PTJ namn till Praktikertjänst. Förändringen är endast ett namnbyte och ingen funktionalitet förändras. Du som patient kommer kunna använda appen på precis samma sätt som tidigare. Om du redan har appen nedladdad på din telefon så kommer namnbytet att synas i appen i samband med att du väljer att uppdatera den, dock tidigast den 1 oktober.

Sök vård i vår app

Chatta med oss på hälsocentralen. Du kan till exempel få rådgivning, boka en tid eller förnya dina recept. Vi bemannar tjänsten under våra ordinarie öppettider. Välkommen!

Så här gör du

  1. Ladda ner appen
  2. Leta upp vår mottagning
  3. Logga in med BankID
  4. Beskriv varför du önskar kontakt
    Svara på ett antal frågor om ditt ärende. Det tar bara några minuter.
  5. Vi läser dina svar och kontaktar dig
    Svaren är ett underlag för vår bedömning och prioritering av ditt ärende. Vi svarar dig under våra öppettider för tjänsten.
  6. Chatta med oss
    När vi svarar får du ett sms med en länk. Du når svaret via länken eller genom appen. Du loggar in och kan chatta med oss. Vid behov kan vi växla över till videosamtal.

Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om vår app.
Hittar du inte det du letar efter? Kontakta oss på telefon. 

Svar på vanliga frågor