Är det akut, (livshotande) ringer du 112.

Det kan ibland vara svårt att nå oss på telefon, vi ber om överseende med det. Du som har BankID kan i första hand kontakta oss via vår chatt Mitt PTJ. Vi återkopplar vardagar mellan kl 8 -15.00. Målet är att svara dig inom två timmar på chatten.

På telefonen 0526-18787 når du oss lättast tidigt på morgonen. Du kan ringa till oss så tidigt som kl 7.00 för att få en uppringningstid.

Hos oss kan du boka tid för en del ärenden:

• Provtagning på vårt laboratorium. (Antingen har du blivit ombedd av oss att ta prov eller så har du fått remiss från någon annan enhet).

Vid kontroll av dina järnvärden så ska du boka tid före kl 10.
Vid kontroll av ditt PK-värde (om du äter blodförtunnande) så ska du boka före klockan 11.
Vid kontroll av din ämnesomsättning (om du äter Levaxin) så ska du inte ta din tablett på morgonen.

Här kan du på ett enkelt och säkert sätt kontakta vården – dygnet runt. Du kan till exempel ställa en fråga, boka och omboka tid, förnya recept eller se dina läkemedel.

Fast läkarkontakt

Din fasta läkarkontakt är den person som du i möjligaste mån ska få träffa när du gör ett vårdbesök hos oss. Detta gäller under förutsättning att du är listad här.

Dina tidigare vårdkontakter hos oss har varit en av faktorerna vi tittat på när du tilldelats en läkare. Du är välkommen att höra av dig om du har synpunkter eller funderingar angående detta. 

Godkänd vårdcentral inom VG Primärvård
Västra Götalandsregionen

Sammanhållen journalföring

Vi tillämpar sammanhållen journalföring/NPÖ (Nationell patientöversikt) - läs mer här på 1177