Nationell Patientenkät på 1177
Under hösten kan du som patient få möjlighet att svara på en patientenkät som skickas ut via 1177 eller per post till slumpvalt utvalda patienter. Patientenkäten riktar sig till dig som har sökt vård under september månad.
Det är din region som skickar ut enkäterna. En del undersökningar görs av alla regioner. Andra undersökningar görs endast av några regioner. Namnet på alla dessa undersökningar är Nationell patientenkät.
Undersökningarna är anonyma. Det framgår inte vad just du har svarat när resultatet redovisas.
Du blir slumpvis utvald till en undersökning. Du väljer själv om du vill svara på enkäten.
Så här går det till:
Du får en avisering i form av ett sms eller mejl om att du har ett nytt meddelande i inkorgen på 1177. Du måste då ha gjort inställningar för att få aviseringar.
Logga in på 1177.
Klicka på Se inkorg under rubriken Inkorg.
I inkorgen finns ett meddelande med information om undersökningen och en länk till frågorna.
Du kommer aldrig att få en länk till frågorna direkt i ett sms eller e-postmeddelande.
Du som inte har gjort inställningar för aviseringar kommer att få enkäten skickad hem till dig som ett brev.
Du som är med i undersökningen får svara på frågor om din senaste kontakt med vården. Det kan till exempel ha varit ett besök i vården, ett digitalt möte eller när du var inlagd på sjukhus.
Frågorna handlar bland annat om följande:
- hur du blev bemött
- om du fick vara delaktig i vården
- om du fick tillräckligt med information.
- Du kan också lämna synpunkter om du vill.
Det tar 5 till 10 minuter att svara på frågorna.