Vanliga frågor
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om tjänsten.
Öppettider
Vår digitala mottagning bemannas vardagar 8 –16. Vårt mål är att svara inom 2 timmar på alla meddelanden inom våra öppettider. Ibland är det många som kontaktar oss och svar kan ibland dröja men vi svarar så snabbt som möjligt.
Vem får jag hjälp av?
I vår digitala mottagning träffar du och chattar med samma personal som arbetar här på mottagningen.
Fler frågor:
- Hur fungerar tjänsten?
- Recept och provtagning
- Patient- och datasäkerhet
- Kostnad och betalning
- Övriga frågor
Jag behöver teknisk support
Vid frågor av rent teknisk karaktär är du välkommen att kontakta Praktikertjänsts tekniska support på telefonnummer 010-128 00 10.