Mitt PTJ

Så här funkar det i appen:

1. Välj vårdcentral
2. Logga in med BankID
3. Svara på frågor
4. Nu kan du chatta, skicka ett foto eller prata över videolänk.

Så här funkar det på datorn:

1. Beskriv varför du önskar kontakt
   Först får du svara på frågor om din sökorsak. Det tar bara några minuter.
2. Vi kontaktar dig
   Vi läser igenom dina svar och tar sedan kontakt när tjänsten är bemannad:08.00-15.00 på vardagar.
3. Chatta
   I chattsamtalet får du medicinsk bedömning, råd och de recept som du behöver.
4. Mer hjälp på vår mottagning
   Om du behöver fysisk undersökning eller provtagning bokas en tid på mottagningen, på samma sätt som vid kontakt över telefon.

Vad krävs för att ta kontakt?

Allt du behöver är internetuppkoppling och Bank-ID. Du som vårdnadshavare kan även söka för ditt barn från det att barnet fyllt 6 månader. Observera att denna tjänst vänder sig till mottagningens listade patienter.

Vad kostar det?

Chattsamtal är kostnadsfritt. Vid behov kan en tid på mottagningen bokas in. Om fysiskt besök krävs finns möjlighet att ordna med eventuella förberedande undersökningar såsom blodprov, blodtryck, EKG eller annat som underlättar och gör det fysiska besöket mer effektivt. Då debiteras besöket som ett vanligt besök. Ytterligare information finner ni under Kostnad och betalning.